Πρόβλημα με το Κέντρο υποστήριξης

[BASKETBOY]

Καλησπέρα.
Ήθελα να υποβάλω ένα θέμα στο Κέντρο υποστήριξης και πηγαίνοντας εκεί καταρχήν μου εμφανίζει στα Αγγλικά τις επιλογές (που πρέπει να επιλέξω σε ποια κατηγορία ανήκει το θέμα μου) και ενώ επιλέγω την κατηγορία μου λέει δεν βρέθηκαν πληροφορίες και έχει μόνο ένα πλαίσιο ΠΙΣΩ που με γυρνάει στην αρχική λίστα.
Πρόκειται περί κάποιοι bug ή έχει αλλάξει ο τρόπος επικοινωνίας με την υποστήριξη και μου έχει διαφύγει?

 

[BASKETBOY]

Παρακαλώ μια απάντηση εδώ? Άλλαξε ο τρόπος επικοινωνίας? Είναι κάποιο πρόβλημα αναβάθμισης? Μήπως πρέπει να υποβάλλω σε άλλη κατηγορία την ερώτηση? Είναι τραγικό να μην μπορώ 2 μέρες να επικοινωνήσω με το Κέντρο υποστήριξης και από άλλο σύμμαχο έμαθα πως είναι περισσότερο των 2 ημερών το πρόβλημα αυτό.